Kokemuksia ilmekodeista:
Tämä remontti meni kokonaisuudessaan todella vaivattomasti!
Sini Lehtinen & Mikko Salminen, Palokka, Jyväskylä
Mikko Salmisen ja Sini Lehtisen perheellä Jyväskylän Palokassa sijaitsevassa omakotitalossa oli alkuperäinen, noin 30 vuotta vanha kylpyhuone jossa oli todettu kosteusvaurio. Märkätilojen uusiminen oli siis hyvinkin ajankohtaista, jotta nuori perhe saisi terveen ja viihtyisän asuinympäristön. Urakoitsijaa etsiessä Salmiset päätyivät Ilmekoteihin sen rehdin ja positiivisen asiakaspalvelun vakuuttamina ja osaamisesta vakuuttuneina.
Myyntiedustajamme antoi suunnittelukäynnillä positiivisen mielikuvan Ilmekodeista, ja oikoi aiemmista remonteita muodostuneita käsityksiä remontteja tekevistä yrityksistä:
”En ole ennen törmännyt yhtä asiakaslähtöiseen palveluun remontteja teettäessäni – olin kokoajan kartalla, mitä remontissa tapahtuu ja asiat selostettiin niin että ne varmasti ymmärsin.” – Mikko Salminen
Salmiset sanoivat myös yllättyneensä Ilmekotien tavasta hoitaa remontin aikana vastaan tulleet haasteet: ”Yllättävää oli, kuinka Niklas suhtautui positiivisesti ja ratkaisukeskeisesti kaikkiin urakan aikana vastaan tulleisiin haasteisiin, ja tiedotti kaikesta suoraan ja avoimesti.”
Asiakkaan palautteen mukaan remontti ei myöskään liiemmin arkea sekoittanut ja tapamme pitää työmaa siistinä miellytti asiakasta: ”Asioihin suhtauduttiin positiivisesti haasteidenkin kohdalla sekä koti pysyi siistinä koko remontin ajan.”
Remontin suunnittelu sai myös osansa kiitoksesta: ”Toiveet otettiin hyvin huomioon remonttia suunniteltaessa ja lisäksi ehdotettiin asioita mitä emme itse olisi edes oivallettu ajatella”
”Voin suositella Ilmekoteja, niin positiivinen kokemus oli koko remontti. Työnjälki oli hyvää ja kaikki mistä sovittiin niin pidettiin kiinni loppuun asti. Heillä on selkeä hinnoittelu ja hyvä viestintä, arvioitiin hinta ja pysyttiin siinä.” – Sini Lehtinen
Varaa ilmainen remonttisuunnittelu